• Q
  • 如果不应该研磨的东西掉进去怎么办? 比如筷子,勺子。
  • A
  • 您只需关闭处理器电源,用手取出掉进去的物品即可。
  • Q
  • 处理器关闭时是否会影响水系统的正常运转及阻碍水流的畅通?
  • A
  • 不会,食物垃圾处理器在关闭时就相当于一根加粗的水管,不会影响水系统正常运转。
  • Q
  • 如果打开电源,垃圾处理器没有任何声音,完全不工作怎么办?
  • A
  • 请先关闭电源后,再重新打开电源,并按处理器底部的红色复位键。如反复操作几次都没有效果,请拨打爱适易客户服务热线。
  • Q
  • 如果打开电源,垃圾处理器发出嗡嗡的声音,但不工作怎么办?
  • A
  • 请先关闭电源,使用自带六角板手插入机器底部的旋转孔,正反360度旋转数圈,重新打开电源,按处理器底部的红色复位键。如反复操作几次都没有效果,请拨打爱适易客户服务热线。
  • Q
  • 使用久了是否会产生难闻的气味?
  • A
  • 每次进行食物垃圾处理的过程本身就是一个自动清洗的过程,因此不会产生难闻的气味。如果处理器长时间不使用,可以使用柠檬或橙子进行研磨,使处理器内部的部件有清新的味道。
  • Q
  • 是否需要特殊规格的水槽吗?
  • A
  • 爱适易食物垃圾处理器与现在市场上标准口径(90mm)的水槽兼容。如果您厨房里安装的是非标准口径的水槽,也可以使用转换接口进行连接。
  • Q
  • 使用爱适易食物垃圾处理器是否会造成下水系统的堵塞?
  • A
  • 不会对下水系统造成影响。食物垃圾经爱适易食物垃圾处理器研磨变成2~5毫米大小的颗粒,经过同济大学与城市污染控制国家工程研究中心的研究结果表明,爱适易食物垃圾处理器有利于家庭弯管沉积物的去除,不会造成堵塞。
  • Q
  • 使用爱适易食物垃圾处理器安全吗?
  • A
  • 十分安全。爱适易食物垃圾处理器已有70多年的历史,在世界上100多个国家进行销售。
    • 设备中不含任何刀片或刀具,不会对家庭中的小孩产生安全问题。
    • 所有研磨都通过艾默生原装高性能、长寿命电机实现。
    • 产品遵照严格的国际安全标准制造,使用空气开关进行电气隔离。
    • 在数十年的使用过程中,使用艾默生食物垃圾处理器没有发生过人身安全问题。
    • 艾默生食物垃圾处理器带有欧盟和其他国家所要求的 CE 安全认证标志。